Aviso de Privacidad
Lavatintor, con domicilio en Felipe Carrillo Puerto 541, Col. Legaría, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11410, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar de usted datos personales de identificación y contacto, como:
Nombre completo.
Teléfono.
Correo electrónico.
Dirección de recolección y entrega.
Información de facturación (en caso de requerir factura).
No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles.
2. Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
Proveer los servicios de lavandería, tintorería y planchaduría solicitados.
Dar seguimiento a pedidos, entregas y recolecciones a domicilio.
Facturación y gestión administrativa.
Contacto para confirmar o actualizar información de su servicio.
Finalidades secundarias (opcionales):
Envío de promociones, descuentos y novedades relacionadas con nuestros servicios.
Encuestas de satisfacción y mejora del servicio.
En caso de no desear que sus datos sean utilizados para fines secundarios, puede manifestarlo enviando un correo a clientes@lavatintor.com.
3. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos expresamente previstos por la ley.
4. Medidas de seguridad
Lavatintor implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o uso indebido.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo clientes@lavatintor.com, o comunicarse al teléfono +(52) 55 7314 4046.
La solicitud deberá incluir:
Nombre completo del titular.
Medio de contacto (correo o teléfono).
Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer el derecho ARCO.
6. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales o mejoras en nuestras políticas internas. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web: www.lavatintor.com.
7. Contacto
Si tiene dudas sobre este aviso de privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de:
📍 Dirección: Felipe Carrillo Puerto 541, Legaría, Miguel Hidalgo, CDMX, CP. 11410
✉️ Correo electrónico: clientes@lavatintor.com
📞 Teléfono: +(52) 55 7314 4046
🕒 Horarios: Lunes – Viernes 08:00 a 19:00 hrs | Sábado 08:00 a 18:00 hrs | Domingo 08:00 a 17:00 hrs
